ДОСТАВКА
WYSYŁKA
ДОСТАВКА
AMSO.PL ПРЕДЛАГАЕТ СВОИМ КЛИЕНТАМ СЛЕДУЮЩИЕ ФОРМЫ ДОСТАВКИ:
I. Курьер компании DPD/ GLS
II. Автоматические пункты получения Paczkomaty InPost
III. Возможность получения лично в салонах AMSO.PL (смотрите список городов нахождения салонов )
IV. Пункты получения посылка в движении (Paczka w RUCHu).
Стоимость доставки?
Курьер компании DPD/ GLS заказы до 3000 zł - стоимость 19 zł
заказы свыше 3000 zł - доставляются бесплатно 0 zł
Автоматические пункты получения InPost - 8 zł - (в рамках ограничений указанных на сайте https://inpost.pl/)
Получения лично в салонах AMSO.PL (смотрите список городов нахождения салонов )
Пункты получения RUCHu - 8 zł (в рамках ограничений указанных на сайте http://ruch.com.pl/)
Mогу ли я выбрать любой метод доставки для каждого товара?
В случае доставки курьерской службой DPD/GLS и получения лично в салонах AMSO.PL нет никаких ограничений относительно приобретённого товара. Ограничения на габариты груза присутствуют в других формах доставки.
Перед заказом, просьба ознакомиться с ограничениями поставщика услуг указанных на сайте.
Какие продукты могут иметь такие ограничения?- товары, больших размеров, превышающих размеры самого бокса в автоматических системах получения . Товары, требующие специальных условий хранения, например, принтера в зимний период. В этих ситуациях опция доставка: не активны для всего заказа ( даже если пример принтер будет одним из нескольких продуктов в заказе).
ПРИМЕЧАНИЕ: список активных автоматических систем получения товара постоянно обновляется. Если одна из систем недоступна это означает, что в данный момент она переполнена или неисправна. Пожалуйста, выберите другую в максимально удобном для вас месте.
Время доставки?
Курьеры доставляют посылки в рабочие дни, в часы работы: 8.00 – 18.00. Все зависит от места доставки, погодных условий и самого курьера.
Автоматические системы получения товара InPost работают круглосуточно, вы можете получить товар в любое удобное время.
Получение товаров в пунктах получения RUCH согласно с временем работы конкретного пункта.
Звонит ли курьер перед вручением посылки?
В большинстве случаев курьеры обзванивают получателей отправлений, но мы не можем этого гарантировать – курьер не обязан этого делать. В случае выбора способа доставки пункт "Получение в Салоне" или "Получение в точке Ruchu", Вы будете проинформированы SMS в момент, когда груз достигнет выбранного вами пункта.
Что делать если посылка опаздывает?
Проще всего связаться с компанией курьерской службы. Предоставить им номер для отслеживания груза. Уточнить время прибытия курьера.
1. DPD Польша Sp. z o. o. по номеру тел. (22) 577 55 55 (с пн. - суб. от 06:00 - 18:00)
2. GLS горячая Линия тел: +48 804 262 262; для моб тел: +48 46 814 82 20 (с пн. по пят. с 7:00 до 19:00)
3. Можно уточнить в офисе AMSO.PL, центре обслуживания Клиентов по тел. 732579262 с пн-пт.: 7.30-15.30 или с помощью контактной формы на сайте amso.pl